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    • 发表于:2014/4/15 11:38:27
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    提问:我们是外地来天门施工的工程技术人员,因工程还有三、四个就将完工,想在租住地开通三个月或半年的有线电视节目,但被营业厅工作人员以该机以前未办理报停手续为由拒绝(房东已去外地工作),称如要开通至少应交一年的费用,否则不予办理。我们不是本地常住居民,今后肯定还会不断有流动人员来天门工作、学习或生活,如此人为的、不近情理的规定实在不符合当今改革开放的形势需要,故特向你们反映并恳请协调解决,谢谢!

    回复:网友万先生:您好!根据您的描述,您是用租住的房东的机顶盒办理开通业务,对此,我公司根据物价局的收费标准,对欠费的机顶盒每月收取5元的线路维护费,一年不高于30元,如果该机顶盒续费一年,则可免收此前产生的线路维护费用。现在我公司基本收视维护费是每月25元,一般用户理解这只是一个看电视的收视费,其实,这其中是包含了一个线路维护费的。对于欠费用户,实质上在欠费期间,是欠缴这个费用的,因为这个线路的保存是有一个维护成本发生的,所以这个费用的收取也是合理的,希望得到您的理解!湖北广电网络天门分公司2014年4月14日 回复时间:2014-4-14 12:09        
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